関西エリアの屋根工事・雨漏り修理なら

よくある質問

• 無理な押し売りやしつこい営業はしませんか？

  絶対にしません。

  弊社はお客様のお困り事やお悩みごと、ご要望に対して「営業」ではなく「ご提案」をさせていただきます。

  そしてお客様にご納得をしていただいてからの工事となりますので無理な押し売りやしつこい営業はしません。

  もし、そのような事がありましたら消費生活相談センターに訴えて下さい。

• お見積もりやご相談は無料ですか？

  はい。無料でご対応をさせていただきます。

  理由としまして。

  弊社はまだまだ小さな会社です。ですので、たくさんのお客様に弊社のことを知っていただきたいからです。

  また、お客様は「どんな人が来るのかな？」「どんな対応をされるのかな？」といった不安を抱えていると思います。

  そういった不安を少しでも取り除き、弊社の対応や姿勢を是非、お試し下さい。

   

• 丁寧に施工してくれるのか心配です。

  工事中、工程ごとに施工写真を撮ります。

  工事完了後、撮影した施工写真をもとに「工事報告書」を作成してお客様にお渡しします。

  目に見えない施工部分もお写真で見えるようにすることで、お客様に安心していただけるよう尽力いたします。

• 追加請求されたりしませんか？

  絶対にしません。
  ご納得いただいたお見積もり金額をご請求させていただきます。

   

  
  しかし、工事期間中お客様のご要望により追加工事が発生した場合はその限りではありません。
  追加工事のご要望をいただいた場合は事前に金額をお伝えしますのでご安心ください。

• 仕事で留守にする場合がありますがその場合でも工事をおこなって くださいますか？

  はい。基本的に工事はお家の外部回りのためお留守でも施工させていただきます。
  工程ごとに施工写真を撮影し、後日紙面もしくはデータにてご提出します。
  お忙しいなかでも安心していただけるように誠意をもってご対応します。

   

  しかし、お家のなかを通る場合や内装工事である場合はトラブルをさけるため、お客様ご在宅時に施工をさせていただきます。

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