初めてのお客様へ。まずはこちらをご覧ください。
※注意※1つでも頭をよぎったら工事で失敗する可能性が高いです
工事を依頼しようと思った時、こういったことが頭をよぎりませんか?
●大手に頼めば安心だよね。
●費用が安く済むところにしよう。
●雨漏りは屋根を直せばだいたい直るよね。
●工事が早いところにお願いしよう。
●めんどくさいなぁ
1つでもの頭をよぎったら工事で失敗する可能性が高いです。
初めまして、こんにちは! 代表の西田です。
私はけっしてあなたを騙そうとか怖がらせようと思っているわけではありません。
あなたに知ってほしいのです。
私は建築業界に19歳で弟子入りして技術を覚え、いまでは業歴18年以上になります。
その経験の中、今まで何百件ものお客様とお話ししてきた中、携わったお客様は工事に不安を感じておられました。
そんなお客様の不安を少しでも和らげることはできないのか?ということを色々考え、日々努力しております。
お客様の不安や悩みをほんの少しでも和らげるために弊社ではお見積り、工事ご提案、雨漏り診断を「すべて無料」でご提供しています。
同業者からも雨漏り修理の依頼をいただくほど。
「雨漏りの原因がわからないので助けてほしい。」という同業者様からお声をいただき、ご対応するほど認知が広まりました。
技術はもちろん、お客様対応こそ一番の自信があります。
安いと高品質は相反するもの
安くて高品質をご提供することは不可能です。
この世の商品、サービス、すべてにいえることですが価格を下げるということは使用する材料や施工品質を下げることになります。
だからといって弊社では高品質なものだけを提供するわけではありません。
お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のご要望に沿ったご提案をいたします。
一番言いたいことは「安さこそ正義」につられないでほしいと思っています。
安さにつられて結局失敗した工事をたくさん見てきました。
高いにも理由があるかわりに安いにも理由があります。
私も商品やサービスを受ける消費者側なので費用をかけたくない気持ちは痛いほどわかっています。
しかし、やっぱり「安いサービスは安いなり。」
本当にクオリティが低いということを身に染みて感じているからこそお伝えしております。
代表である私を厳しくお試しください。
・お客様の許可なく、金銭を要求する。
・工事内容の説明が一切ない。
・しつこい営業
・押し売り
といったことも一切しません。
もし、そのようなことがありましたら「消費者生活センター」に訴えてください。
Y’noT Works ノットワークス5つのコンセプト
①すべての工事を一貫して自社施工!ではない。
弊社はすべて自社施工!と言いたいところですが、正直に言います。
弊社はすべて自社施工というわけではありません。
私たちは「雨漏り修理のプロ」であって外壁塗装工事や防水工事を施工するプロではないからです。
というのも、工事には屋根工事や外壁塗装工事、防水工事やエクステリア工事。内装工事などたくさんの工事の種類があります。
1人の職人がすべての工事を一流に施工することはなど、この世に1人もいません。一社もありません。
一流の技術をお客様にご提供し喜んでもらうには、それぞれの道を何十年と極めた 心から信用できる協力会社様や職人と提携することだと私は思っています。
現在、「職人不足」が大きな問題となり、経験値の低い未熟な職人が多くいます。
経験値は多くてもの「お客様のことを想って」施工する職人が少ないのも事実です。
私が目指しているのは「安心」「安全」に家で住み続けられることです。
そのためには、長年建築業に携わり、私の目から見ても手抜きをしない信頼できる会社や職人にお願いしたいと思っています。
②お客様の未来設計
今住んでいるお家が「どんな状態でどこが悪いのか」
これまでの経験や現地の目視調査をおこない判断をいたします。それによって修理方法が変わります。
今後どのように施工を進めていくのか。
引越し予定はあるのか。
お客様の未来、何十年も住み続けられる家を目指して丁寧なヒアリングと共に一緒に考えさせていただきます。
③使用する材料とコストのバランス
安い材料のみでコストを下げることでもなく、高い材料を使い高級な商品のみを提供するわけでもない。
大事にしているポイントは「本当に必要な部分に本当に必要な材料を選定する」ことです。
高い材料を使用してコストアップしなければいけない必要性と「ここはコストダウンしてもいいのでは?」ということをお客様としっかりヒアリングし、
最善の施工で最高の安心と満足を提供することをお約束します。
④手抜き工事のない施工
施工前、施工後の状況を写真でわかりやすくお伝えします。
言葉や見積りだけでは工事内容をなかなか理解できないことや想像できない事がたくさんあると思います。
その不安を少しでも「安心」に変えることをお約束します。
疑問に思ったことはお気軽に申し付けください。
⑤万が一も安心!最大10年の施工保証
アフターケアと施工保証、メーカー保証
最大10年ですので安心してお任せください。
工事が完了すれば「それで終わり」ではなく、工事完了後からが本当のお付き合いと思っています。
焦らずゆっくりご検討ください。
工事には大小さまざまありますが、お客様の大切なお金を使うわけですので、ゆっくりとご検討いただく事が大切です。
弊社以外にも素晴らしい業者様はたくさんあるので迷われるかと思います。
『結局一番いいのはどこ?』
その答えはホームページからではわかりません。
同じ会社内でも対応する営業マンや職人によって変わります。
ぜひ、弊社にお問い合わせください。
代表の西田が真摯にご対応をさせていただきます。
最後までご覧いただき誠にありがとうございます。
心より感謝申し上げます。
——————————–★Y’TW★
誠実をカタチにする。
Y’noT Works ノットワークス
代表 西田 雄紀
〒639-0232
本社:奈良県香芝市下田東3-28-1
TEL:0745-71-4224(固定電話)
FAX:0745-71-4220
Mail:info@ynot-works.com
◆ 実務件数延べ2000件以上!解決率98%
◆ 雨漏り鑑定士有資格者
◆不動産実務検定2級
◆リベ大工務店 業務提携正規店
★Y’TW★——————————–
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