工事ご提案書と工事報告書
ご覧いただきありがとうございます。
こちらの記事はお客様にご提示する「工事ご提案書」と「工事報告書」についてご説明します。
工事ってどんなふうになるの?
仕上がりイメージってどんなの?
丁寧な仕事をしてくれるの?
など、わからないことが多く、不安に感じられるかと思います。
そこで弊社ではお客様に安心してもらい、満足していただく工事にするためにお見積り提出の段階から「工事ご提案書」というものを作成しております。
(※部分的な修理や目に見える箇所などの場合はご提案書の作成は行なっていません。)
工事ご提案書で得られる5つのメリット
①施工内容に分けてお見積り書をパターン分けすることでお客様のご要望に寄り添える。
②メリット、デメリットを記載する事で選択肢の幅が増える。
③現状の状態が目に見えない部分でもお写真で把握できる。
④過去の実績をもとに施工事例の画像を添付。仕上がりや進行のイメージができる。
⑤PDFデータもしくは書面でお客様にご提出することで手元に残る。
工事報告書で得られる3つのメリット
①見えない部分でもどのように施工しているか把握することができる。
②施工方法を保存できるため今後の工事に活用できる。
③報告書をご提示することで信頼関係が築ける。
工事ご提案書、工事報告書は全てサービスでおこなっております。
誠実をカタチにする。を理念としお客様に喜んでいただくことを前提としているからです。
工事ご提案書
上記画像は工実際にご提出しているご提案書の一部です。↑
①お見積りにパターンをつけてご提出:商品や施工方法によって変わる金額やメリット、デメリットをお伝えする事で選択肢が増え、お客様のご要望に寄り添います。
②お客様に現在のお家の状況を把握していただく:目に見えない箇所を重点的にお写真でご説明。さらにご家族とも相談がしやすい。
③工事のイメージがしやすい:ご提案する工事内容に合わせて今までの施工実績をもとにお写真でご説明するため、工事に対してよりイメージしやすくなる。
工事報告書
実際にお渡ししている工事報告書の一部です。↑
①目に見えない部分でも把握できる:工程ごとに施工状況をご説明する事で「見える化」します。
②PDFデータ、用紙で保存:データや用紙でお渡しするため保存可能。今後のリフォームに活用できます。
③信頼関係を築く:施工をご提示するということは施工に自信があるからです。お客様に喜んで頂く工事をお約束します。
まとめ
いかがでしたか?
今回は弊社が実施している工事ご提案書と工事報告書についてご説明しました。
お客様にとって業者選びはとても迷われる事だと思います。
依頼した業者が老舗であろうが大手業社だろうが結局、対応が悪ければ嫌な思いをするものです。
私自信も様々なサービスを受けますが、対応が悪くて嫌な思いをたくさんしてきました。
だからこそ弊社ではお客様に喜んで頂くことを常に考え、ご提供いたします。
最後までご覧いただき誠にありがとうございます。
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誠実をカタチにする。
Y’noT Works ノットワークス
代表 西田 雄紀
◆WEBサイト:https://ynot-works.com
〒639-0232
本社:奈良県香芝市下田東3-28-1
TEL:0745-71-4224(固定電話)
FAX:0745-71-4220
Mail:info@ynot-works.com
◆ 実務件数延べ2000件以上!解決率98%
◆ 雨漏り鑑定士有資格者
◆不動産実務検定2級
◆朝日新聞から専門家の取材を受けました
★Y’TW★——————————–
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